Platformele de social media, sunt concepute pentru a comunica online cu familia sau cu prietenii, pentru a afla stiri sau noutati din viata celor pe care ii urmaresti, si pentru a urmari continut de divertisment. Studiul de caz priveste cresterea numarului de utilizatori din retelele sociale, in perioada 2020-2024.
Intre 2020 si 2024, Romania a inregistrat o crestere impresionanta a numarului de conturi pe social media. Aceasta crestere a fost alimentata de mai multi factori, de la impactul pandemiei COVID-19, pana la evolutia tehnologiei si schimbarile in comportamentul persoanelor in raport cu retelele de socializare.
Cresterea conturilor de social media a fost vizibila pe toate platformele majore, cu Facebook, Instagram si TikTok printre cele mai populare. Facebook a ramas cea mai utilizata platforma in Romania, insa TikTok a inregistrat cea mai mare crestere, devenind extrem de popular in randul tinerilor.
Evolutia numarului de utilizatori
Conform Statista, pana in anul 2020, numarul de persoane care utilizau platformele de social media in Romania era de 9.72 milioane. Se poate observa din grafic, o crestere anuala pana in 2024, cu aproximativ un milion de utilizatori pe an. Singura crestere diferita, este intre 2022 si 2023, unde s-a observat ca numarul conturilor de pe retelele sociale, a crescut cu aproximativ 2 milioane.
Cu timpul, social media a devenit din ce in ce mai consumat, din pricina faptului ca cei din Generatia Z petreceau mai mult timp stand acasa. Prin urmare, in 2021, s-a efectuat un studiu de catre Statista, in care 20% din numarul total de persoane active, petreceau mai mult de 12 ore pe zi pe retelele de socializare.
Conform DataReportal, Facebook avea in 2020 aproximativ 9.8 milioane de conturi active. In schimb, in luna Mai a anului 2024, datele publicate in resursele de publicitate Meta, indica faptul ca Facebook avea 12 milioane de persoane prezente pe platforma, in Romania.
In Martie 2020, in Romania existau 3,8 milioane de persoane active pe Instagram, ceea ce reprezenta 20,5% din intreaga populatie. Persoanele cu varste cuprinse intre 18 si 24 de ani constituiau cel mai mare grup de audienta (1,3 milioane). Cifrele publicate in instrumentele de publicitate Meta, indica faptul ca Instagram avea 5,30 milioane de conturi in Romania la inceputul anului 2024.
TikTok a aparut in Romania in 2019, avand o crestere nu foarte mare la inceput. Datorita continutului video, care trimitea catre situatii amuzante, la momentul actual, TikTok-ul este o platforma mult mai utilizata decat Instagram, avand un numar de 8,9 milioane de utilizatori activi in acest an.
La inceputul anului 2024, conform DataReportal, s-a inregistrat un timp mediu de utilizare a internetului de 6 ore si 31 de minute pe zi, in Romania. In acest moment, retelele de socializare sunt folosite zilnic timp de 2 ore si 7 minute, in medie. Cele mai utilizate aplicatii sunt Facebook, Whatsapp, TikTok, Instagram si Messenger.
Impactul cresterii numarului de conturi pe retelele de socializare
Cresterea numarului de utilizatori de social media in Romania a avut multiple efecte. Pe de o parte, a dus la o mai mare conectivitate si la noi oportunitati de afaceri pentru companiile care au inceput sa utilizeze aceste platforme pentru marketing si vanzari. Pe de alta parte, a ridicat si provocari legate de confidentialitatea datelor, dezinformare si actualizarea termenilor si conditiilor.
Aceasta crestere a numarului de conturi pe retelele sociale, a facut ca procesul de cumparare a unui produs, sa fie mult mai rapid. Ulterior, continutul video a devenit mai apreciat decat cel de tip imagine, si astfel au fost dezvoltate mai amplu, criterii de tintire a audientei, in functie de interese, si noi obiective in crearea de reclame.
Ce alt lucru a adus cresterea numarului de utilizatori? A adus conceptul de Human Touch, care a incurajat cat mai multi oameni sa se filmeze testand produse, gatind, realizand tinute, prezentand „unboxing-uri” si alte activitati care au „hranit” publicul in perioada pandemica. Astfel, Human Touch a devenit un factor de decizie pentru cei care vor sa achizitioneze un produs, si mai mult decat atat, prezenta pe retelele sociale este un punct important pentru care o persoana alege sa cumpere sau nu.
Schimbari ale retelelor de socializare
Aplicatiile de social media au introdus constant functii noi si captivante care au atras tot mai multe persoane sa isi creeze un cont. Facebook a investit in marketplace si functii de shopping, Instagram a dezvoltat sectiuni dedicate pentru Reels si Stories, iar TikTok a continuat sa isi diversifice continutul, atragand un public larg prin continutul scurt si dinamic.
1. TikTok si popularitatea formatului video scurt
TikTok a explodat in popularitate, iar alte platforme au urmat exemplul sau, adoptand formate similare. Instagram si Facebook au introdus functia Reels, iar YouTube a lansat Shorts, toate pentru a concura cu videoclipurile scurte si dinamice ale TikTok-ului. Aceste formate de continut video scurt au devenit extrem de populare datorita capacitatii lor de a capta atentia rapid si de a permite utilizatorilor sa creeze continut creativ si interactiv.
2. Functionalitati de comert electronic
Facebook si Instagram au investit masiv in comertul pe retelele de socializare, adaugand functii precum Shop si Marketplace, care permit persoanelor sa cumpere direct de pe platforma. Acest lucru a transformat retelele sociale intr-o piata digitala, oferind o experienta de cumparaturi mai integrata si mai usoara. Functia de Shop din Instagram, este dezactivata in momentul de fata.
3. Continut personalizat si recomandari avansate
Algoritmii de recomandare au devenit mai complecsi, oferind utilizatorilor continut extrem de personalizat. Platforme precum TikTok si Instagram au perfectionat aceste functionalitati pentru a livra continut pe baza intereselor celor care utilizeaza platforma, in functie de timpul petrecut per fiecare postare si in functie de interactiunile cu alte persoane de pe retelele de socializare. Facebook a implementat noi instrumente de AI, pentru a face sugestii de continut mai precise.
4. Platforme audio
Podcast-urile si streaming-ul audio au devenit o parte mai importanta a experientei de utilizare a retelelor sociale, tot mai multe platforme integrand aceste functionalitati. In acest moment, scurte parti cheie din podcast, postate ca Reels in retelele sociale, aduc audienta care vizualizeaza podcastul complet.
5. Live streaming
Transmisiunile live au castigat popularitate masiva, cu platforme precum TikTok Live si YouTube Live devenind locuri obisnuite pentru interactiuni directe intre creatori si fani, evenimente virtuale si chiar vanzari de produse. Livestream-ul a permis mai multa comunicare in timp real, cum ar fi comentarii, donatii si interactiuni directe cu creatori de continut.
6. Masuri de securitate si confidentialitate
Intre 2020 si 2024, platformele de social media au facut eforturi semnificative pentru a imbunatati confidentialitatea si securitatea utilizatorilor. De exemplu, Facebook si Instagram au introdus optiuni de confidentialitate mai stricte si controale pentru cei care folosesc retelele de socializare, cum ar fi limitarea accesului la anumite date, eliminarea urmaririi reclamelor sau autentificarea in doi pasi.
7. Content creators si monetizare
Platformele au introdus modalitati noi prin care creatorii de continut sa fie recompensati pentru munca lor. TikTok Creator Fund, YouTube Partner Program, si Instagram Badges le permit creatorilor sa castige bani direct prin continutul publicat si prin sustinerea de catre fanii lor.
Cum va evolua aceasta crestere si in anii urmatori?
Statista a realizat un alt studiu, unde au aproximat o crestere de pana la 18 milioane de persoane pe retelele de socializare, pana in anul 2026. Pana in 2029 s-au estimat fluctuatii de cresteri si scaderi ale utilizatorilor, cu un impact foarte mic.
In concluzie, numarul de persoane prezente pe social media este in continua crestere, datorita tendintelor care apar constant, si a tehnologiilor implementate in aplicatii. Aceste lucruri, duc la imbunatatirea continua a experientei de utilizare a platformelor.
Surse de referinta: Statista, Datareportal, Napoleoncat.
